Em 2011, uma empresa de Viana do Castelo lançou um serviço inovador de necrologia: a Janela da Saudade. O objetivo do projeto era facilitar a divulgação do falecimento de familiares, bem como a partilha de mensagens de condolências online.
O fundador do projeto, Paulo Gigante, explicou à Agência Lusa que a ideia surgiu pela “tomada de consciência das dificuldades por vezes associadas à divulgação de um falecimento”. “A minha área não tem de facto nada a ver, mas isto surge para tentar ajudar quem por exemplo só percebeu que perdeu aquele amigo de infância no próprio dia do funeral. E hoje em dia tudo se pode fazer a partir da internet”, disse o fundador do site.
Através da Janela da Saudade, é possível participar o falecimento de familiares ou anunciar as habituais missas de sétimo e trigésimo dia online. Também é possível assinar o livro de condolências, pela internet.
O serviço é direcionado para a comunidade de emigrantes e imigrantes, pois permite que pessoas que vivem longe de Portugal possam escrever mensagens de despedida aos seus entes queridos.
“Hoje em dia as pessoas não têm tempo para nada e por isso esta ferramenta pretende ser uma forma fácil, cómoda e rápida de obter informação. De receber aquelas notícias menos positivas da nossa terra”, sublinha ainda o mentor do projeto.
A Janela da Saudade está disponível por freguesia, concelho e distrito e abrange todo o país. Também permite a localização dos velórios, horários, identificação das igrejas e coordenadas de GPS dos locais.
A gestão do serviço é feita em articulação com as agências funerárias, para evitar “brincadeiras de mau gosto”. O custo do serviço é de 50 euros, a incluir na conta do serviço fúnebre.
A Janela da Saudade foi um serviço inovador que contribuiu para facilitar a comunicação do falecimento de familiares. O projeto foi bem recebido pela comunidade portuguesa e, atualmente, está disponível em mais de 20 países.
